이 글의 핵심 답변: Q: 배달앱 수수료 실제로 얼마나 빠져나가나요? A: 중개·결제·배달비·부가세 합산 시 매출의 25~30%가 유출되며, 1만 원 치킨을 팔면 남는 돈이 870원에 불과한 경우도 있습니다. 솔직히 말하면, 배달 주문이 늘면 당연히 더 벌 것 같다는 생각을 했습니다. 그런데 실제로 수치를 들여다본 순간 생각이 완전히 바뀌었습니다. 서울 송파구에서 치킨집을 운영하는 한 점주는 "1만 원짜리 치킨을 배달앱으로 팔면 중개수수료 980원, 배달대행비 3,500원, 결제수수료 150원이 빠져 치킨 원가 4,500원을 제하면 남는 돈이 고작 870원"이라고 말했습니다. 배달하면 할수록 손해라는 말이 과장이 아닌 셈입니다. 예전엔 몰랐는데, 배달앱 수수료는 단순히 몇 퍼센트가 아니라 중개·결제·배달비·부가세가 층층이 쌓이는 구조입니다. 2026년 현재 수수료 상한제 법안까지 국회에 올라온 상황, 지금 이 논란의 핵심을 정확히 짚어드립니다. 배달앱 수수료란 무엇이고, 실제로 어떻게 빠져나가나요? 배달앱 수수료란, 음식점이 배달 플랫폼을 통해 주문을 받을 때 플랫폼 측에 지급하는 중개·결제·배달 관련 비용의 총칭을 말한다. 표면적으로 보이는 중개수수료율 외에도 결제수수료(약 3%)와 배달비, 그리고 이 합산액에 붙는 부가세 10%까지 포함하면 실제 부담은 훨씬 커집니다. 2026년 기준 배달의민족의 중개수수료는 건당 약 6.8%(가게배달 7.8%), 쿠팡이츠는 2.0~7.8% 구간의 차등 적용 구조입니다. 숫자만 보면 낮아 보이지만, 배달비 3,000원에 결제수수료·부가세까지 얹히면 매출의 25~30%가 빠져나가는 구조 가 됩니다. 제가 직접 계산기를 두드려본 결과, 1만 7,000원짜리 메뉴를 배달앱에서 팔 경우 배달비 3,000원, 중개수수료 1,156원(6.8%), 결제수수료 510원(3%), 합산 부가세 467원이 차감되어 실제로 손에 쥐는 정산금은 약 1만 167원입니다. 그런데 음식점은 매출 1만 7,000원 기...