🚄 전국 KTX역 이용 서비스 정보 총정리

✨ 푸른하늘 처럼 ✨

📍 수도권·강원권

서울역 용산역 광명역 영등포역 수원역 천안아산역 오송역 평택지제역 부발역 만종역 원주역 횡성역 둔내역 평창역 진부역 강릉역

📍 충청권

대전역 서대전역 공주역 조치원역 계룡역 김천구미역

📍 영남권

동대구역 대구역 신경주역 울산역 부산역 밀양역 구포역 창원중앙역 창원역 마산역 진영역 진주역

📍 호남권

익산역 정읍역 고창역 광주송정역 나주역 함평역 목포역

📍 전라권

여수엑스포역 순천역 구례구역 하동역 벌교역 보성역

🎫 KTX 예매 및 환불 방법 완벽 가이드

🌐 코레일 홈페이지: www.letskorail.com
회원가입 후 로그인하면 예매부터 결제까지 한 번에 OK! 좌석도 직접 선택할 수 있어요.

📱 코레일톡 앱: 스마트폰에서 앱 다운로드 → 회원가입 → 간편 예매
모바일 승차권으로 바로 탑승 가능! 줄 설 필요 없어요.

💬 카카오톡: 카카오톡에서 '코레일' 검색 후 예매
별도 앱 설치 없이 카톡만으로도 예매 가능해요!

💡 꿀팁: 온라인 예매 시 조기예매 할인(5~15%), 주중 할인, 반값 열차(ITX-청춘, 무궁화호) 등 다양한 혜택이 있어요! 출발 1개월 전부터 예매 가능하니 미리미리 예약하세요!

☎️ 코레일 고객센터: 1544-7788 (유료)
운영시간: 매일 07:00~22:00 (명절 기간은 시간 연장 운영)

🎧 ARS 자동 예매: 전화 연결 후 음성 안내에 따라 예매
신용카드 결제만 가능하니 카드 준비하세요!

💡 꿀팁: 명절이나 주말에는 상담원 연결이 오래 걸릴 수 있어요. 급하지 않다면 온라인 예매가 훨씬 빠르고 편리해요! 전화 예매는 인터넷이 어려운 분들께 추천드려요.

🎫 매표소: 각 KTX역 매표소에서 직접 구매
신분증 지참하시고, 운영시간은 역마다 다르니 확인하세요! (대부분 05:00~23:00)

🤖 무인발매기: 역사 내 설치된 자동발매기 이용
신용카드/체크카드로 간편하게 구매 가능! 24시간 이용 가능한 곳도 있어요.

💡 주의: 주말, 명절, 연휴에는 매표소 대기 시간이 30분~1시간 이상 걸릴 수 있어요! 출발 30분 전에는 꼭 도착하시고, 가능하면 미리 온라인으로 예매하는 게 좋아요!

🌐 온라인 환불: 코레일 홈페이지·앱·카카오톡에서 즉시 환불 가능
로그인 → 예매내역 → 취소하기 클릭! 환불금은 결제수단으로 자동 환급돼요.

💰 수수료 안내:
✅ 출발 3시간 전까지: 수수료 없음 (100% 환불)
⚠️ 출발 3시간 이내~출발 전: 400~800원 수수료 발생
⚠️ 출발 시각 이후~20분 이내: 800원 수수료 + 운임의 10% 차감
❌ 출발 20분 후: 환불 불가 (승차권 무효)

🏢 역 현장 환불: 역 매표소나 무인발매기에서 취소 가능
신분증과 승차권(또는 예매번호) 지참하세요!

💡 꿀팁: 출발 3시간 전까지는 수수료가 없으니 일정이 바뀌면 빨리 취소하세요! 특히 명절·연휴 열차는 취소 대기가 많아서 취소하면 다른 분들이 예매할 수 있어요. 양심 취소 부탁드려요! 😊

🔄 승차권 변경: 출발 전이라면 1회에 한해 무료 변경 가능!
날짜, 시간, 열차 변경 가능해요. (운임 차액 발생 시 추가 결제)

👨‍👩‍👧‍👦 단체 할인: 일반실 기준 16인 이상 예매 시 10~30% 할인!
수학여행, 야유회, 가족 여행 시 활용하세요!

👴 경로 우대: 만 65세 이상 어르신은 30% 할인!
신분증 지참 필수, 온라인·현장 모두 적용돼요.

🎖️ 국가유공자·장애인: 본인 + 동반 1인 최대 50% 할인
복지카드나 증명서 지참하세요!

💡 최종 꿀팁: KTX 예매는 출발 1개월 전부터 가능해요! 인기 구간(서울↔부산, 서울↔강릉)은 주말·명절에 빨리 매진되니 서둘러 예매하세요! 코레일 멤버십 가입하면 포인트 적립도 되고 할인 쿠폰도 받을 수 있어요! 🎉